Kuljetusmuodot
Valitse toimitusmaasi nähdäksesi käytettävissä olevat kuljetusmuodot ja ehdot.
Toimituskulujen määrän saat selville lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja vahvistamalla ostoksen vierailijana. Syötä toimitusosoite (osoite, postinumero ja kaupunki), niin toimitusmaksu näkyy automaattisesti ilman tilin luomista.
Toimitamme tällä hetkellä 40 maahan.
La Poste Postipalvelut
0,10 kg enintään per paketti | 
Toimitus 3–5 päivässä.
Pieni paketti postilaatikossasi seurannalla.
Varattu enintään 3 cm paksuille pienlähetyksille, kirjekuori jätetään suoraan postilaatikkoosi. Lähetystäsi voi seurata mukana toimitetun seurantamerkin avulla.
DPD PickUp
20 kg enintään per paketti | Toimitus 4–6 päivässä.
90 000 Pickup-pistettä Euroopassa.
Heti kun pakettisi saapuu noutopisteeseen, saat ilmoituksen tekstiviestillä tai sähköpostilla. Paketti on noudettavissa 9 päivän ajan ennen automaattista palautusta (*).
* Jos pakettia ei noudeta tämän ajan kuluessa, tilaus voidaan palauttaa pyynnöstä vastaanoton jälkeen, vähennettynä palautuskuluilla (sama summa kuin alkuperäisissä toimituskuluissa).
DPD Predict
30 kg enintään per paketti | Toimitus 4–6 päivässä.
Allekirjoituksella ja ilmoitetulla aikavälillä.
Kuljetusyhtiö ilmoittaa sinulle tekstiviestillä ja sähköpostilla heti, kun lähetyksesi on vastaanotettu verkossa. Toimituspäivänä saat uudelleen tekstiviestin ja sähköpostin, joissa tarkennetaan arvioitu toimitusaika. Lähetyksesi toimitetaan sitten ilmoitetun aikavälin sisällä.
Huomio: Toimittajilla ei ole ohjeena jättää paketteja postilaatikoihin. Vastaanottajan läsnäolo on siis tarpeen toimituksen yhteydessä.
Toimituksen tarkastus
Tarkista tuotteiden kunto ja varmista, että kaikki on mukana toimituslomakkeen avulla.
Ongelmatilanteessa älä kieltäydy pienlähetysyritysten (DPD, Colissimo jne.) paketeista. Huolehdimme asiakaspalvelusta palautettavien tuotteiden osalta.
Jos tilauksesi sisältää eläviä eläimiä, ota niistä heti kuva ja lähetä se meille mahdollisimman pian.
Rahti- tai lavatoimituksissa (kuorma-auto / lavat)
Jos toimitetut tuotteet ovat vahingoittuneet kuljetuksessa ja niissä on näkyviä vaurioita (murtuma, isku, muodonmuutos jne.), sinun tulee kieltäytyä lähetyksestä ja kirjata kieltäytymisen syy selvästi toimituslomakkeeseen.
Huomio: Merkinnällä "Paketin avaamisen jälkeen" ei ole lainvoimaa.
Palautetut lähetykset toimitetaan uudelleen maksutta.
Ellei toimituslomakkeessa ole täsmällisiä ja yksityiskohtaisia huomautuksia, tavara katsotaan toimitetuksi moitteettomassa kunnossa.
